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Sicurezza & conformità

Le carte che teniamo, le teniamo bene.

Lo studio professionale custodisce la vita delle persone — atti, fascicoli, dichiarazioni, contratti. Trattare quei documenti con leggerezza non è un'opzione. Questa pagina riassume in linguaggio piano come Jamm IA gestisce dati, cifratura e conformità. Per la documentazione contrattuale completa scrivi a privacy@jamm-ia.it.

Dati in UE

Infrastruttura europea. Trattamento conforme al GDPR. Su richiesta restituiamo tutti i dati strutturati dello studio. L'analisi dei documenti gira su macchine nostre, in Italia: nessun documento esce verso un fornitore di IA in cloud.

Tracciabilità delle azioni

Ogni attività svolta dagli agenti è registrata e consultabile: sai sempre cosa è stato fatto, quando e su quale pratica.

Approvazione finale

Tutto ciò che esce verso un cliente lo firmi tu. Nessuna comunicazione o azione verso l'esterno parte senza la tua autorizzazione.

Conservazione e cancellazione

Il documento originale resta archiviato per la durata del rapporto, con tempi distinti per classe: 24 mesi per i documenti ordinari, 10 anni per quelli fiscali come prescrive l'art. 2220 c.c. Alla scadenza del termine la cancellazione è automatica; puoi comunque chiederla prima. Niente vendita a terzi, niente uso per addestrare modelli di altri.

Audit e notifica degli incidenti

Eseguiamo audit interni con cadenza annuale. Gli incidenti di sicurezza che coinvolgono dati personali vengono notificati al Garante entro 72 ore, come prescrive il GDPR, e ai clienti coinvolti nei tempi previsti dalla normativa.

Certificazioni e qualifiche

Stiamo costruendo lo studio in pubblico, e di conseguenza anche l'impalcatura di conformità. Ad oggi:

  • GDPR — applicato e documentato dal primo giorno.
  • Certificazioni formali (ISO/IEC 27001, SOC 2, qualifiche AgID) — non ancora ottenute.

Quando una certificazione viene ottenuta lo scriviamo qui, con la data e il certificatore. Finché non c'è il pezzo di carta, non la rivendichiamo.

Domande, segnalazioni, esercizio dei diritti

Per richieste di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità o per segnalare un sospetto incidente, scrivi a privacy@jamm-ia.it. Rispondiamo entro 30 giorni come prevede il GDPR — di solito molto prima.